人工智能方案目錄

解決方案描述

TerraMind 會議助手(由 BoardWare 提供)是一個集「錄音 → 轉寫 → 摘要 → 待辦 → 知識沉澱」於一體的一站式 AI 智能會議管理平台。

- 核心機制:透過 AI 即時語音轉文字(支援繁/簡/英及粵語口語化正規化輸出)、自動按主題切分「智能章節」、提取「核心摘要與結論」,並自動識別會議中的「待辦事項、責任人與截止時間」。

- 數據與安全:支援專有名詞詞庫上傳校正,結合 RAG 知識檢索問答,並提供本地私有化部署,確保數據不出內網,符合政務合規與數據安全要求。

- 大幅節省行政整理時間(節省 60%~80% 耗時):傳統會議需花費 1~2 小時甚至數天整理紀錄,系統可在會後 3~5 分鐘自動生成摘要與紀要初稿,使公務人員能專注於核心政策規劃與公共服務。

- 顯著提升跨部門執行與待辦落實(待辦完成率升至 85%+):解決傳統口頭交代或會議紀錄遺漏待辦的問題(傳統待辦遺漏或延遲高達 40%),系統自動擷取責任人與時限並主動推送提醒,確保公共服務專案不延誤。

- 促進跨部門無縫協作與資產傳承:打破資訊分散在郵件或個人備忘錄的困境,一鍵導出正規公文格式紀要並雲端/內網集中管理,實現跨局處歷史會議資料的即時檢索與知識沉澱。

使用例子

【應用實例說明:政府部門例行與政策協調會議】

以「跨部門政策協調會議 / 各局處工作會議」為例:

- 會前與會中(專註會議討論):以往需安排專責書記員全程手繪記錄或反覆聽錄音;現在只需「一鍵開始錄音」,書記員即可專注參與議題討論,系統全自動即時錄音與語音轉寫。

- 會後(快速生成與核對):會議結束後 10 分鐘內自動生成符合部門標準格式的會議紀要初稿,並點對點列出各部門的待辦事項與期限。

- 跨局處跟進與檢索:一鍵分享給參會要員,各單位可在工作台上勾選待辦進度,若日後需追蹤政策歷史,可直接透過關鍵詞或 RAG 知識檢索迅速找回過往討論。

方案簡介影片

如果任何政府部門希望獲取有關AI解決方案的額外資料,請聯絡Smart LAB。