創新及科技解決方案

解決方案編號

S-0734

解決方案名稱

Simpler SupBot

解決方案描述

Introducing Simpler SupBot:

Revolutionising Customer Support An AI-driven solution to automate customer support and enhance service efficiency.

Core Benefit:

- Multilingual Support for global reach

- 24/7 Automation to reduce response times and improve satisfaction

- Intelligent Routing to ensure seamless transitions to human agents for complex issues

- Ticketing System that tracks and escalates unresolved enquiries

應用領域

廣播

城市管理

氣象

工商業

發展

教育

就業及勞工

環境

財經

食物

衛生

房屋

基礎設施

法律及保安

人口

康樂及文化

社會福利

運輸

使用的技術

人工智能

使用例子

若政府部門欲對創科方案進行PoC試驗或技術測試,請聯絡Smart LAB。