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人工智能+工具方案目錄
| 解決方案編號 | A-0160 |
| 解決方案名稱 | AI社工 |
解決方案描述
訴求邊聊邊報，支持在智能助手的引導下，一邊聊天一邊完成訴求的上報。
多模態圖片識別訴求，支持上傳訴求問題圖片，通過多模態大模型識別訴求，幷進行訴求描述整理和內容質檢優化。
訴求標題總結，根據訴求內容智能總結事件標題。
訴求智能分類，根據訴求內容智能分析，完成訴求類型智能分類。
諮詢智能解答，支持從政策規範和部門辦事方面，幫居民解答社保、醫保、民政等日常生活工作關注度較高領域的相關問題。
| 應用領域 |
AI驅動的數字人類客戶服務
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使用例子
居民訴求解憂助手，以AI社會工作者的身份，加入社區工作群，協助社區工作者或網格員解答居民問題或引導居民上報訴求，减輕社區工作者或網格員的工作量。
| 支持本地伺服器部署 | 是 |
| 支持筆記本電腦獨立運行 | 否 |
| 需要圖形處理器(GPU)運行 | 是 |
| 付款模式 |
一次性費用，每年續期
訂購制 - 月費/年費
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| 免費試用 | 是 |
| 公司／機構名稱 | 聯通（山東）產業互聯網有限公司 |
| 電郵地址 | Mucy9@chinaunicom.cn |
| 電話號碼 | +8618560809590 |
| 地址 | Co., Ltd. 1509 Shunhua Road, 5th floor, Jinan, Shandong, China |
| 方案簡報 |
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方案簡介影片
如果任何政府部門希望獲取有關AI解決方案的額外資料，請聯絡Smart LAB。
