创新及科技解决方案

解决方案编号

S-0786

解决方案名称

智慧文旅智能化解决方案

解决方案描述

本方案基於物聯網、人工智慧、大數據、GIS 地理資訊等技術,建構 「1 個中樞平台 + N 個應用場景」 的智慧文旅管理體系,實現文旅資源的數位化管理、遊客服務的智慧升級、生態與文旅融合的精細化營運。透過對沿岸景區、濕地、步道、碼頭等文旅資源的統一感知與數據匯聚,解決傳統文旅管理中資源底數不清、遊客服務體驗不足、生態保護與文旅發展協同性弱等痛點,助力文旅向 「數位化、智慧化、綠色化」 轉型,提升文旅公共服務效能與品牌影響力。

应用领域

城市管理

使用的技术

人工智能

建筑信息模拟

电脑视觉

数据分析

深度学习

图像识别

物联网

机器学习

虚拟实境

使用例子

遊客服務場景:透過沿岸佈設的智慧導覽終端、AR 實景導覽小程序,為遊客提供路線規劃、景點講解、人流熱力提示、一鍵求助等服務,試運行期間遊客平均停留時長提升 25%,投訴率下降 40%。

生態文旅協同場景:利用 AI 視訊辨識與水質感測器聯動,實現沿岸濕地、步道的遊客不文明行為(如踩踏濕地、違規垂釣)智慧預警,同時結合環境數據優化文旅活動路線,在保障生態保護紅線的前提下,推出 “生態研學路線”,年接待研學旅客超 10 萬人次,實現生態保育與文旅發展雙贏

營運管理場景:透過中樞平台實現對景區客流、停車、消費數據的即時監測與分析,為管理部門提供客流調控、資源調度的決策支持,假日高峰時段遊客擁堵時長減少 60%,公共服務資源利用率提升 35%。

若政府部门欲对创科方案进行PoC试验或技术测试,请联络Smart LAB。