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AI+ Tool and Solution Catalogue
| Reference No. | A-0207 |
| Solution Name | SP Intelligence |
Solution Description
安寶人工智能為機構內部運作提供高效而靈活的智慧化解決方案，助力優化流程並提升整體效能。系統可快速生成各類文案，包括政策摘要、內部通告及報告內容，同時自動提取長篇文件的重點內容，令文字處理更加快捷準確。此外，安寶設有智能郵件分類及分流功能，能自動整理及將郵件準確分派至相關部門，大大縮短處理時間，提升內部協作效率。系統更支援建立機構專屬的知識庫，整合內部指引、政策文件及常見問題，讓員工能快速查閱所需資料，減少重複查詢時間，從而提升工作效率。
同時，安寶還提供網站聊天機器人功能，讓機構能即時回應客戶或市民的查詢，24/7全天候運作，有效解答常見問題並引導使用者至適當的服務或資源，減少前線人員的負擔並提升服務效率。安寶人工智能靈活支援本地部署，切合對數據私隱及合規性的要求，並能根據業務需要動態調整內容，確保資訊傳遞的準確性與實用性。
作為一套功能全面的解決方案，安寶人工智能有效減輕員工負擔，優化機構內部運作，助力推動整體管理邁向智慧化，為機構帶來全新效益。
| Application Areas |
Document Management and Processing
Workflow Management and Automation
Writing and Content Creation
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Use Case
通過引入智能化系統，公共服務機構可自動處理大批量的日常事務，包括文書處理、郵件分流及構建內部知識庫，減少人為錯誤，縮短服務處理時間，並釋放人力資源以專注於更高價值的工作；
雖然初期需要投入系統部署及培訓成本，但長遠來看可有效降低運行開支。同時，優化內部運作流程，例如推行電子化審批及數碼化管理，可縮短辦事流程，提升透明度，並避免因重複工作或流程繁瑣導致的時間和資源浪費。
| Support On-premise deployment | Yes |
| Support standalone laptop | Yes |
| Graphics Processing Unit (GPU) required | Yes |
| Pricing Model |
Hybrid Model - Combine subscription with per-user pricing (e.g. base subscription fee + additional cost per user)
One-time licensing fee with annual renewal
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| Free Trial | Yes |
| Company / Organisation Name | SP Infinite Technology Limited |
| Email Address | yanni.li@spit.hk |
| Telephone Number | +85265055583 |
| Website | www.spit.hk |
| Address | 新界沙田香港科學園科技大道西 16號 16W 2樓 205室 |
| Presentation Decks |
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Presentation Videos
If any government department would like to obtain additional information about the AI solution, please contact Smart LAB.
